Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Art More, SIA
VAT: LV40203063212
Imperatora iela 9-19A
Daugavpils, LV-5401
Latvia

Hvilke data vi indsamler

Når du bruger Magic Forms, kan vi indsamle følgende oplysninger:

Når du foretager et køb:

• Navn og efternavn
• E-mailadresse
• Leveringsadresse
• Betalingsoplysninger (behandles sikkert af Shopify Payments)

Når du bruger vores hjemmeside:

• IP-adresse
• Browsertype og version
• Besøgte sider og tidsforbrug
• Enhedsoplysninger

Når du bruger vores Web App (Viewer):

• Upload farvede teksturer for at se dem på 3D-modeller
• Uploadede billeder gemmes på vores server
• Vi bruger uploadede billeder til serviceforbedring

Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine personlige data til at:

• Behandle og levere dine ordrer
• Sende ordrebekræftelser og forsendelsesopdateringer
• Besvare dine kundeservicehenvendelser
• Forbedre vores hjemmeside og produkter
• Overholde juridiske forpligtelser

Tredjepartstjenester

Vi arbejder med betroede tredjepartstjenester:

• Shopify: E-handelsplatform og betalingsbehandling
• Shipping Partners: Til at levere dine ordrer inden for EU
• PostHog: Privatlivsvenlig analyse (EU-hostet)

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til:

• Huske din sprogpræference
• Holde varer i din indkøbskurv
• Analysere hjemmesidetrafik (PostHog)

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige data i:

• Ordreoplysninger: 7 år (lovkrav)
• Kundeservicekommunikation: 3 år
• Analysedata: 26 måneder

Dine rettigheder (GDPR)

Som EU-borger har du ret til:

• Adgang - Anmode om en kopi af dine personlige data
• Berigtigelse - Rette unøjagtige data
• Sletning - Anmode om sletning af dine data
• Begrænsning - Begrænse, hvordan vi bruger dine data
• Dataportabilitet - Modtage dine data i et portabelt format
• Indsigelse - Gøre indsigelse mod visse behandlingsaktiviteter

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på: yes@magicforms.eu

Kontakt

E-mail: yes@magicforms.eu