Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Art More, SIA
VAT: LV40203063212
Imperatora iela 9-19A
Daugavpils, LV-5401
Latvia

Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder Magic Forms kan vi samla in följande information:

Vid köp:

• För- och efternamn
• E-postadress
• Leveransadress
• Betalningsinformation (säkert behandlad av Shopify Payments)

När du använder vår webbplats:

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Besökta sidor och tid tillbringad
• Enhetsinformation

När du använder vår Web App (Viewer):

• Ladda upp färglagda texturer för att se dem på 3D-modeller
• Uppladdade bilder sparas på vår server
• Vi använder uppladdade bilder för att förbättra tjänsten

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera dina beställningar
• Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar
• Svara på kundserviceärenden
• Förbättra vår webbplats och produkter
• Uppfylla rättsliga förpliktelser

Tredjepartstjänster

Vi samarbetar med pålitliga tredjepartstjänster:

• Shopify: E-handelsplattform och betalningshantering
• Shipping Partners: För leverans av dina beställningar inom EU
• PostHog: Integritetsfokuserad analys (EU-värd)

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att:

• Komma ihåg din språkinställning
• Behålla artiklar i din varukorg
• Analysera webbplatstrafik (PostHog)

Datalagring

Vi sparar dina personuppgifter i:

• Orderinformation: 7 år (lagkrav)
• Kundservicekommunikation: 3 år
• Analysdata: 26 månader

Dina rättigheter (GDPR)

Som EU-medborgare har du rätt till:

• Tillgång - Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rättelse - Korrigera felaktiga uppgifter
• Radering - Begära radering av dina uppgifter
• Begränsning - Begränsa hur vi använder dina uppgifter
• Dataportabilitet - Få dina uppgifter i ett portabelt format
• Invändning - Invända mot vissa behandlingsaktiviteter

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss: yes@magicforms.eu

Kontakt

E-post: yes@magicforms.eu